Vérification de compte et contrôle KYC chez Dolfwin Casino
Le contrôle KYC répond à une obligation de licence et permet de traiter les retraits en 12 heures ; il relève de l'AML.
Vous devez faire vérifier votre compte avant le premier retrait
Chez Dolfwin Casino, la procédure reste encadrée, annoncée et traitée dans un délai fixe.
Qui contrôle
Licence
Délai de contrôle
Obligatoire
Questions
Âge minimum
Repérer avant de charger
Ouvrez la rubrique de votre compte consacrée aux documents et repérez les trois pièces demandées. Chargez chaque fichier depuis l'espace prévu, jamais par un autre canal.
La première pièce à envoyer
Scannez votre pièce d'identité à plat, sans reflet ni coin coupé. Les quatre bords doivent apparaître et le texte rester net, sinon le contrôle repart de zéro.
Avant la photo, vérifiez le nom
Choisissez un justificatif de domicile récent et lisible, au nom du titulaire du compte. Une photo de travers ou un nom différent allonge le délai de contrôle.
Votre dossier en cours d'examen
Le contrôle prend jusqu'à 12 heures. Surveillez la messagerie liée à votre compte, car un document illisible entraîne une nouvelle demande.
Quels documents la vérification demande-t-elle ?
Après cette lecture, vous saurez quoi envoyer et ce que chaque copie doit montrer.
Les pièges du document
Le refus vient rarement de vous : le plus souvent, c'est un détail de la photo.
Vérifiez l'orthographe du profil
Combien de temps reste-t-il ?
Coupé ici, refusé là
Votre facture date de l'an dernier
On vous demande l'origine de vos fonds
La licence ALSI-419041 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose ce contrôle à Dolfwin Casino pour lutter contre le blanchiment. Il s'agit d'une étape de routine, prévue pour chaque joueur concerné, et non d'une accusation portée contre vous. Votre coopération le clôt rapidement.
Selon votre situation, l'équipe peut réclamer un ou plusieurs de ces éléments.
- Relevé bancaire récent
- Bulletins de salaire
- Justificatif de revenus
- Preuve de vente immobilière
- Donation ou héritage documenté
Préparez votre retrait à l'avance
La licence impose de connaître le joueur avant de verser l'argent : d'où la pièce d'identité et le justificatif de domicile demandés au premier retrait.
Justifiez vos ressources d'abord
Une limite relevée change votre profil de risque : le casino vérifie alors vos ressources avant d'accepter le nouveau plafond.
Vos 18 ans confirmés
Votre âge peut être contrôlé dès l'inscription : une pièce d'identité datée confirme les 18 ans requis sur ce marché, avant tout dépôt.